COVID-19. Seguimos trabajando porque es importante - Querry S.A.

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Información de Interés para nuestros clientes:

La situación generada por el COVID-19 y las directrices sanitarias para hacer frente al virus nos han hecho adoptar diversas medidas organizativas para, garantizando la seguridad de nuestros clientes y empleados, seguir manteniendo el mismo nivel de servicio.

Las medidas que hemos adoptado para mantener todos los servicios a nuestros clientes con el menor número de cambios son las siguientes:

Desarrollo software:

Nuestra plantilla, mientras sea recomendable, trabajará mayoritariamente en régimen de teletrabajo lo que permite seguir adelante con normalidad en todos los proyectos de desarrollo.

Asistencia técnica, posventa y servicios:

También se mantienen los servicios de asistencia técnica posventa para resolución de dudas o incidencias técnicas tanto de forma telefónica como mediante conexiones remotas.

Las asistencias técnicas que impliquen desplazamiento de un técnico a las instalaciones de un clientes sólo se llevará a cabo cuando sea urgente y no se pueda efectuar por medios remotos siguiendo así la recomendación de las autoridades sanitarias de “evitar cualquier desplazamiento que no sea estrictamente necesario”.

Seguimos trabajando cada día, porque es importante.

Seguimos disponibles para atenderles en nuestros teléfonos habituales, tiendas on-line, y correo electrónico.